Hola, no solamente lo digo yo, lo dicen muchos expertos que el proximo año va traer cambios significativos en el retail para conjurar la crisis de la que estamos saliendo muy lentamente. Aqui les dejo algunas consejos a tener en cuenta en sus planes de mercadeo para el siguiente año.

1-Cost-killing, renegociar términos y condiciones, reestructurar, recategorizar, category management.

2. Gestión de Riesgos, mitigar y diversificar los riesgos.

3. Experiencia del consumidor, (re)diseñar una experiencia de compra ligada a la marca y ejecutarla.

4. Gestión de Recursos Humanos, es hora de invertir en personal y mejorar su rendimiento. Al recurso humano se le debe ver como un activo valioso en el Now How

5. Director de multicanal, pensar en Internet, no solamente como canal de venta, sino también como canal de comunicación. Hacer buen uso de las redes sociales.

6. Tiendas más pequeñas, conseguir la máxima rentabilidad en el menor espacio, con la menor inversión.

7. Segmentar el mercado, ha finalizado la era del mercado de masas y empieza el tiempo del mercado de nichos. La sociedad y el consumidor son más diversos, por esta razón los nichos son una buena opción para seguir creciendo.

8. Ser globales–dirigirse a los mercados emergentes. Asia y Latinoamérica representan un gran potencial para crecer

9. Ser una marca, diferenciarse de la competencia y comunicarlo al consumidor como valores de la marca. Les dejo un caso exitoso presentado por Francisco Díaz CEO y Presidente de la Organización Corona.

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